引越し形態：家族
引越し回数：10回以上
年齢：40代
性別：男性
引越を担当した会社名：ムービングエス
良かった点：
作業が早かった、説明が丁寧でした、全体的に良かったです。
悪かった点：
見積り時より荷物が多かったようで、迷惑をかけてしまいましたが、多少の積み残しが出てしまい引越し後に運ぶのが大変でした、気配りが欲しかったです。
その他、お気づきの点：
荷物が多く迷惑をかけてしまいました、明るく元気よく作業して頂きました、ご苦労様でした。
引越し日：2010年12月27日
引越し金額：110,000円
引越しされた人数： 大人2人 小人4人
どちらからどちらまでの引越しでしたか：東京都墨田区文花１丁目〜東京都墨田区立花４丁目
この度は、ムービングエスのご利用頂きまして誠にありがとうございます。積み込み完了後の対応で一部配慮が足らず申し訳ありませんでした。イレギュラーが生じた場合の対応も、十分に注意してまいりたいと思っております。貴重なご意見誠にありがとうございました。
引越し形態：単身
引越し回数：3回
年齢：30代
性別：男性
引越を担当した会社名：ムービングエス
良かった点：
テキパキと作業してくれました
悪かった点：
某家具店のものは解体、組み立てできないということを事前に説明されず、当日自分で組み立てることとなった点
その他、お気づきの点：
引越し日：2010年12月16日
引越し金額：50,000円
引越しされた人数： 大人1人
どちらからどちらまでの引越しでしたか：神奈川県相模原市緑区〜埼玉県入間市
この度は、ムービングエスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。事前のご説明で、至らない点があり申し訳ありませんでした。今後同じような無いよう、お客様には十分ご説明させていただきたいと思いますので、貴重なご指摘ありがとうございました。
引越し形態：単身
引越し回数：3回
年齢：30代
性別：女性
引越を担当した会社名：ムービングエス
良かった点：
電話受付の時点から、荷物の詳細確認から丁寧に対応して下さいました。当日の担当された方の印象もよかったです。
悪かった点：
特にありませんでした。
その他、お気づきの点：
引越し日：2010年11月12日
引越し金額：19,000円
引越しされた人数： 大人1人
どちらからどちらまでの引越しでしたか：千葉県市川市大洲２丁目〜東京都杉並区松ノ木３丁目
引越し形態：家族
引越し回数：4回
年齢：30代
性別：女性
引越を担当した会社名：ムービングエス
良かった点：
見積もりに来ていただいた方も押し付けがましい態度ではなく、とても安心出来ました。
また。荷物の運び出しが早いし、丁寧でした。当日のスタッフの方も、感じが良く好印象でした。特にリーダーの方の指示がテキパキしていて安心出来ました。
悪かった点：
特になし。
その他、お気づきの点：
搬出時に養生をあまりしていなかったので、傷がついたらどうしようかと気になりました。
布団袋は、エコの為だと思いますが、予め用意されたケースで、個人的には衛生的なことも考えて、使い捨てが出来る袋がいいと思いました。
引越し日：2010年 9月25日
引越し金額：43,000円
引越しされた人数： 大人2人
どちらからどちらまでの引越しでしたか：東京都世田谷区〜東京都世田谷区
この度は、ムービングエスをご利用いただきき誠にありがとうございます。養生の件で対応が行き届いておらず申し訳ございません。また、布団袋に関しましては、現在リースのものと使い捨てのものと２種類ご用意させていただいております。次回ご利用いただく際は、お選びいただけますのでお気軽にご相談くださいませ。この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
引越し形態：単身
引越し回数：2回
年齢：30代
性別：女性
引越を担当した会社名：ムービングエス
良かった点：
担当者の方々は話しやすく、申したことに対して素早く対応してくださり、親切で安心できました。
行動が迅速すぎて私がついていけなかったくらいです。
ダンボールなどのサービスも良く、電話対応も感じが良かったです。
引っ越し後のダンボール引き取りまでちゃんとケアしてくださりました。
悪かった点：
特になし。
その他、お気づきの点：
特になし。
引越し日：2010年 9月19日
引越し金額：18,000円
引越しされた人数： 大人1人
どちらからどちらまでの引越しでしたか：東京都北区東十条〜東京都千代田区岩本町
引越し形態：単身
引越し回数：5回
年齢：40代
性別：男性
引越を担当した会社名：ムービングエス
良かった点：
作業が早かった。
悪かった点：
特になし。
その他、お気づきの点：
引越し日：2010年 9月10日
引越し金額：27,000円
引越しされた人数： 大人1人
どちらからどちらまでの引越しでしたか：東京都目黒区〜東京都目黒区
引越し形態：家族
引越し回数：3回
年齢：40代
性別：女性
引越を担当した会社名：ムービングエス
良かった点：
次男の一人暮らし用と主人・私・長男の引越しをお願いしました。若いスタッフの方でしたが、言葉遣いも丁寧で作業もてきぱきとやっていただき、とても早く終わることができました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
悪かった点：
特になし
その他、お気づきの点：
特になし
引越し日：2010年 8月16日
引越し金額：68,000円
引越しされた人数： 大人4人
どちらからどちらまでの引越しでしたか：東京都品川区西五反田〜東京都品川区東五反田
引越し形態：家族
引越し回数：3回
年齢：20代
性別：男性
引越を担当した会社名：ムービング・エス
良かった点：
・現場スタッフの方が見積もりに来てくれること
・作業員の数に対して価格が安い
・作業が非常に迅速かつ丁寧
・作業中でも的確に相談してくれる
・作業員の方が気さく
悪かった点：
特にありません
その他、お気づきの点：
梱包に困っていた物に対して、どうすればいいかを的確に指示して頂き助かりました。
引越し日：2010年 7月11日
引越し金額：56,000円
引越しされた人数： 大人2人
どちらからどちらまでの引越しでしたか：神奈川県川崎市多摩区宿河原〜神奈川県川崎市多摩区宿河原
引越し形態：家族
引越し回数：3回
年齢：30代
性別：男性
引越を担当した会社名：ムービングエス
良かった点：
ムービングエスはオンライン見積もりと、訪問見積もりとの差額はほとんどなかったです。条件の違いによる値段の違いもリーズナブルでしたので、納得できました。また、安くするためのプランはないか？と聞いたら、複数のプランをきちんと説明して提示してもらえたのも良かったですね。
他社はオンライン見積もりでは非常に安く出してきたのに、実際に訪問ではだいたい1.5倍も高い金額となって唖然としました。そもそも最初のオンライン見積もりはいったいなんだったのか？と思いました。しかも、おおざっぱな値引き前提で話をされるので、いったい何にいくらかかっている見積もりか疑わしい感じがして即断ってしまいました。
ムービングエスの方は、契約直後に書類の間違いに気づいて、すぐに電話したら、担当者がすぐに飛んできて確認して納得のいく解決をしてくださり、トラブル対応も大丈夫そうだなと感じました。
担当者は見積もりと当日とで別の方が来られたが、どちらの方も若いのに感じよく、非常に好感は持てました。事前の準備や当日の作業内容は評判どおりで非常に満足しています。今回初めてでしたが、また次に引っ越すときにはお願いしたいです。
悪かった点：
大手ではないので、実際にどんな人が来てくれるのか多少不安でしたが、実際は全然問題ありませんでした。
その他、お気づきの点：
若い方なので、何から何まで行き届いて、という感じにはならないかもしれませんが、それでも十分安心感がありました。おっさんではなく、若者がきてくれたという感じです。
引越し日：2010年 6月 5日
引越し金額：42,000円
引越しされた人数： 大人2人 小人1人
どちらからどちらまでの引越しでしたか：東京都文京区〜東京都文京区
引越し形態：単身
引越し回数：7回
年齢：40代
性別：女性
引越を担当した会社名：ムービングエス
良かった点：
とても素早く作業していただいたこと。一生懸命積んでいただきました。洗濯機の説明なども丁寧にしていただきました。
悪かった点：
新居に着いてから、ガス台の積み残しに気付いたこと。「どのみち載せられなかった」とのことではありましたが、後日一人でせっせと運びました。
その他、お気づきの点：
家具に細かなすり傷はいくつかありましたが、高級品ではないので、まぁ仕方ないか、という範囲です。
引越し日：2010年 6月 3日
引越し金額：18,900円
引越しされた人数： 大人1人
どちらからどちらまでの引越しでしたか：東京都世田谷区〜東京都杉並区
引越業者アンケート