引越し形態：単身

引越し回数：1回

年齢：20代

性別：女性

引越を担当した会社名：ムービングエス

良かった点：
・見積もり時に他の業者には2ｔロング車と言われたが、ここだけは2ｔショートで入るでしょうと言われ料金も格安だった。（実際2ｔショートで大丈夫だった） ・ロフトベッドの解体＆組立てを無料でやってもらえた。 ・洗濯機と冷蔵庫をマジックリンで磨いてくれた。 ・衣装ケースなど中身を入れたままで運んでもらえてダンボールにつめ直す手間が省けた。 ・引越し後のダンボールの引き取り日も連絡して3日以内と早かった。

悪かった点：
特になし

その他、お気づきの点：
余計な心配だったのかもしれないが、食器の入ったダンボールを3つ重ねて運ばれたときは落としたりぶつけたりして割れないか冷や冷やした。

引越し日：2008年10月24日

引越し金額：25,000円

引越しされた人数： 大人1人

どちらからどちらまでの引越しでしたか：東京都世田谷区〜東京都練馬区練馬2丁目

引越し形態：単身

引越し回数：10回以上

年齢：30代

性別：男性

引越を担当した会社名：なにわ引越しセンター

良かった点：
オプションで箱への梱包もしてくれたので、自分で梱包しなくて良かった点。

悪かった点：
タワーマンションへの引越しということもあり、最初に引越しレジェンドで他社と比較した見積もり金額よりも増えてしまったこと。

その他、お気づきの点：

引越し日：2008年10月 4日

引越し金額：62,000円

引越しされた人数： 大人1人

どちらからどちらまでの引越しでしたか：東京都新宿区西新宿５〜東京都中野区東中野５

引越し形態：単身

引越し回数：5回

年齢：20代

性別：女性

引越を担当した会社名：リサイクルBOY

良かった点：
作業員の方の対応がとても良かったのが一番で、あとリサイクル業者と連携がとれているため不用品を引き取り、買い取りしてくれるのは手間が省けて最高のサービスだと思います。

また、御社の一気に何社からの見積りが取れるサービスもすばらしいと思います。
思い通りの納得できる引越しができました。

悪かった点：
あえて挙げるなら、見積りフォームのチェック欄で運ぶもの、処分したいものとチェック分けができたら現場での食い違いがなく見積りどおりの金額でスムーズにいくと思います。

その他、お気づきの点：

引越し日：2008年10月12日

引越し金額：30,000円

引越しされた人数： 大人1人

どちらからどちらまでの引越しでしたか：東京都豊島区南大塚〜東京都品川区北品川

引越し形態：単身

引越し回数：4回

年齢：30代

性別：男性

引越を担当した会社名：NACサービス

良かった点：
値段が安かった

悪かった点：
運ぶ際に洗剤をこぼしていたことを黙っていた

その他、お気づきの点：
安かったので満足はしている

引越し日：2008年10月12日

引越し金額：10,500円

引越しされた人数： 大人1人

どちらからどちらまでの引越しでしたか：東京都港区〜東京都港区東麻布１−２５−２

引越し形態：単身

引越し回数：3回

年齢：40代

性別：男性

引越を担当した会社名：引越しのＮＡＣサービス

良かった点：
一括見積もりでは一番安かった。 手際のよい作業。 臨機応変にサービスをして頂いた。

悪かった点：
白い布張りのソファーベッドを汚い手で持ち運ばれた為なのか、少し汚れてしまった。 手際の良い分、作業が雑に感じられた。 引越し先の新品のフローリングや家具が数箇所傷付いていた。 若いリーダーが、年長者の部下を乱暴な口調で指示をしていたが、客の前で悪い言葉使いをするのは感心できなかった。

その他、お気づきの点：
今回、３社ほど見積もりに来られましたが、営業マンの服装は一番ラフな格好でした。こういうのって、引越し作業の丁寧さを判断する基準のひとつとして捉えることも出来るのかなと思いました。

引越し日：2008年 9月30日

引越し金額：50,000円

引越しされた人数： 大人1人

どちらからどちらまでの引越しでしたか：東京都東村山市栄町〜東京都八王子市寺町

引越し形態：単身

引越し回数：3回

年齢：30代

性別：女性

引越を担当した会社名：ムービングエス

良かった点：
作業が迅速丁寧でした。また、照明器具やブラインドなど私が出来ない作業を快く引き受けてくださってありがたかったです。

悪かった点：
特にないです。

その他、お気づきの点：

引越し日：2008年10月 7日

引越し金額：28,000円

引越しされた人数： 大人1人

どちらからどちらまでの引越しでしたか：東京都世田谷区駒沢４丁目〜東京都世田谷区深沢６丁目

引越し形態：家族

引越し回数：3回

年齢：30代

性別：女性

引越を担当した会社名：スタームービング

良かった点：
・価格が安い ・しつこい営業なし ・エアコンのセット価格も安い ・作業者がテキパキと作業していて気持ちが良い

悪かった点：
・荷物の扱いはやや雑（家具・荷物に破損あり） ・エアコンが加湿機能付だったため、取り付け時に追加費用が発生すると言われた。（事前に確認していただけるとありがたい）

その他、お気づきの点：
・荷物の破損はありましたが、引越作業時に申し出てくださり、修理して戻していただきました。 ・家具の破損は引越後に気が付き、写真を送りましたが、音沙汰なし。1週間たってこちらから再度電話して対応していただきました。（補修といってもパテで埋めて目立たなくする程度の素人作業のものですので、高級家具だと許せないでしょう。） ・上記補修と合わせて段ボールの引き取りにも来ていただきました。 全般的にアフターフォローについてはあまり良くありませんが、その分値段が他社に比べて格段に安いのでしょうがないと思える程度でした。

引越し日：2008年 9月15日

引越し金額：60,000円

引越しされた人数： 大人2人

どちらからどちらまでの引越しでしたか：神奈川県横浜市〜神奈川県横浜市

引越し形態：家族

引越し回数：8回

年齢：30代

性別：女性

引越を担当した会社名：スタームービング

良かった点：
早くて、安いこと。 最後に、「こちらで、何かお手伝いできるようなことはありませんか？」と聞いてくださって、助かった。

悪かった点：
新人の方が、物を落としたり、物を建具にぶつけたりすることがあった。実際の引越しをしながら、新人に教えているような感じだったが、教えるべきことは、きちんとあらかじめ教えておいて欲しい。

その他、お気づきの点：

引越し日：2008年10月 3日

引越し金額：97,000円

引越しされた人数： 大人2人 小人2人

どちらからどちらまでの引越しでしたか：東京都八王子市松木〜神奈川県横浜市旭区さちが丘

引越し形態：単身

引越し回数：4回

年齢：30代

性別：男性

引越を担当した会社名：スタームービング

良かった点：
当日作業員2名、私語も無くテキパキと作業してくださって思ったよりも早い時間で引っ越しが終わりました。 荷物の破損や傷も無く、値段を考えると「安い」といった印象です。 同じレベルでやっていただけるなら次回もお願いしたいと思える業者さんでした。

悪かった点：
電話対応が最低でした。

指定日パック、候補日パックの説明を求めたら「それは混載便でのものなんじゃないんですか」って言われただけで、説明どころか把握もしていな様子で適当にあしらわれた。
マニュアルに沿って矢継ぎ早に説明してくるだけといった印象で、こちらの要望を聞こうという姿勢が感じられなかった。
面倒くさそうに対応しているのがあからさまに分かって、とても嫌な気分になりました。
インターネット見積もりの中に「◎料金はご相談頂ければ、多少お安くできる場合がございます！◎」とあったのですが。
「段ボール無しでいいので少し安くなりませんか？」と聞いたら料金は変わりませんねと言われ、料金交渉の余地があるところってありますかと聞いたら「ありません」と言われました。
喋り方も丁寧でなく滑舌悪く聞き取りにくく、電話対応は最悪でした。

電話対応していただいたその日から、しばらく日を置いて出来る限り冷静に思い返してみての感想です。
担当者の方及び責任者の方、どうか真摯に受け止めてください。

その他、お気づきの点：
当方の荷物が予定より多く２tsトラックにぎりぎりの感じだったのですが、文句一つ言わずにテキパキと動いてくれました。作業員の方にはほんとに感謝します。
電話対応だけがひどかったです。

引越し日：2008年 8月27日

引越し金額：20,000円

引越しされた人数： 大人1人

どちらからどちらまでの引越しでしたか：神奈川県横浜市〜神奈川県横浜市青葉区藤が丘

引越し形態：家族

引越し回数：3回

年齢：30代

性別：女性

引越を担当した会社名：ムービングエス

良かった点：
全て

悪かった点：
ない

その他、お気づきの点：
今までの引越しした中で一番気持ちの良い業者さんでした。 次に引っ越す時もまたお願いしたいです。

引越し日：2008年 9月27日

引越し金額：21,000円

引越しされた人数： 大人2人

どちらからどちらまでの引越しでしたか：東京都町田市南大谷1426-139〜東京都町田市高ヶ坂768-4

引越し形態：単身

引越し回数：3回

年齢：20代

性別：男性

引越を担当した会社名：シャトー急送

良かった点：
作業が丁寧。 梱包も養生も今まで利用した業者の中でもっともしっかりしていた。

悪かった点：
ないです。

その他、お気づきの点：
前日に連絡がなかったのはちょっと不安でした。

引越し日：2008年 9月29日

引越し金額：32,000円

引越しされた人数： 大人1人

どちらからどちらまでの引越しでしたか：千葉県市川市香取〜東京都文京区大塚

引越し形態：単身

引越し回数：2回

年齢：30代

性別：女性

引越を担当した会社名：ムービングエス

良かった点：
家電をマジックリンで拭いてくれました。 天井の照明付け外しを自発的にやってくださいました

悪かった点：
特になし

その他、お気づきの点：

引越し日：2008年 9月25日

引越し金額：28,000円

引越しされた人数： 大人1人

どちらからどちらまでの引越しでしたか：神奈川県川崎市川崎区〜神奈川県川崎市高津区

引越し形態：単身

引越し回数：5回

年齢：20代

性別：女性

引越を担当した会社名：リサイクルBOY

良かった点：
〓梱包が自分で出来たところ。 〓ダンボールを無料で下さったところ。 〓新居に不要なものを買取りや、引き取りをして下さったところ。 〓荷物を丁寧に扱って下さったところ。 〓ベッドの組み立てや、洗濯機の配線、電気の配線を繋いで下さったところ。 〓分からない事にも答えて下さり、対応がスムーズだったところ。

悪かった点：
なし

その他、お気づきの点：
なし

引越し日：2008年 9月24日

引越し金額：39,800円

引越しされた人数： 大人1人

どちらからどちらまでの引越しでしたか：神奈川県川崎市宮前区馬絹〜神奈川県川崎市宮前区宮前平