なにわ引越センター
人
引越し形態：単身
引越し回数：5回
年齢：30代
性別：女性
引越を担当した会社名：なにわ引越センター
良かった点：
２人の予定だったが４人来てくれたこと。
悪かった点：
マンションの敷地内に煙草を吸いながら来た。荷物を見た途端に無理かもね、と言い出した。廊下をバタバタ走る。作業が終わった時に気が緩んだのか、何時に帰れるかなどと話している声がマンションに響いていた。
その他、お気づきの点：
大変なのは分かるが、荷物を見て嫌な態度をされたことに気分を害した。結局、運べたから良かったが。
引越し日：2008年 6月 8日
引越し金額：50,000円
引越しされた人数： 大人1人
どちらからどちらまでの引越しでしたか：東京都板橋区〜群馬県伊勢崎市
なにわ引越センターから
この度は数ある引越業者の中から折角に弊社をお選びいただきましたのに、ご不快な思いをさせるような引越になってしまいました事心よりお詫び申し上げます。
従業員の教育が徹底いたしておらず、お客様のご指摘頂いたこと心から反省をし、今後二度とこのようなご指摘頂かぬ様指導、教育してまいります。
今後は外での喫煙はしない様等々新な社内ルールと共にお客様により良いサービスがご提供できますよう努めてまいります。
この度は、お忙しい中ご指摘頂き誠に有難うございました。
なにわ引越センター〓 代表取締役 浪花 克彦
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