引越し形態：家族

引越し回数：3回

年齢：30代

性別：女性

引越を担当した会社名：ファミリア引越サービス

良かった点：
訪問見積もり痔の対応が礼儀正しく丁寧だった。 また、事前に小物梱包作業をお願いし、前日に荷造りをしていただいたが、手際がよくて丁寧な仕事ぶりで、とても助かった。

悪かった点：
引っ越し当日の作業の際、作業員の方が「これはどこにおきますか」などと積極的に聞いてくることがなかったので、指示しにくかった。 また、当日急遽梱包してもらった荷物（テレビ回転台、植木鉢等）の荷造りが雑だった（それによる破損はありませんでしたが、、、）。 全体的に、手際があまりよくなく、搬出〜移動〜搬入までの作業時間が４時間以上かかり、長いと感じた。

その他、お気づきの点：
ダンボールの回収は無期限でいつでも応じてもらえる点はよかったが、回収は一度だけだったので、開梱し終わるまでお願いできなかった点が不便だった。また、「回収は一度だけ」という説明が事前になかったのが残念だった。

引越し日：2007年10月13日

引越し金額：110,000円

引越しされた人数： 大人2人 小人1人

どちらからどちらまでの引越しでしたか：横浜市戸塚区〜横浜市旭区