なにわ引越センター
引越し形態:単身
引越し回数:10回以上
年齢:50代
性別:男性
引越を担当した会社名:なにわ引越しセンター
良かった点:
安かった
電話応対、引き取りに来た人の感じが良かった
悪かった点:
荷物到着日の前日に荷物到着時刻の連絡がなかった
その他、お気づきの点:
約束通りに連絡をもらえなかったのでホテルの手配をしようか迷ってしまうほど不信感をいだいた。
引越し日:2008年 1月 5日
引越し金額:75,000円
引越しされた人数: 大人1人
どちらからどちらまでの引越しでしたか:横浜市都筑区〜富山市
なにわ引越センターから
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂きまして御礼申し上げます。
また、当社からの連絡不足ということで、お客様が不信感を抱かれるような結果となりまして、大変申し訳ございませんしでした。
今回の指摘を真摯に受け止め、今後は再びこのようなことのないよう厳重に監督いたし、また、社内にも徹底周知させ、よりよいのサービス向上に努めたいと思います。
ありがとうございました。