引越し形態：会社
引越し回数：8回
年齢：40代
性別：女性
引越を担当した会社名：リサイクルボーイ
良かった点：
営業の人の対応は良かった。
悪かった点：
全体的にぬるくてサークル活動のようだった。
運ぶものを丁寧に扱おうという感じがなかった。
壊したのを分かっていたのに黙ってやり過ごそうとした。
その他、お気づきの点：
引越し日：2010年 2月18日
引越し金額：200,000円
引越しされた人数： 大人3人
どちらからどちらまでの引越しでしたか：東京都千代田区三崎町2丁目〜東京都文京区白山1丁目
引越し形態：会社
引越し回数：8回
年齢：40代
性別：女性
引越を担当した会社名：リサイクルボーイ
良かった点：
営業の人の対応は良かった。
悪かった点：
全体的にぬるくてサークル活動のようだった。
運ぶものを丁寧に扱おうという感じがなかった。
壊したのを分かっていたのに黙ってやり過ごそうとした。
その他、お気づきの点：
引越し日：2010年 2月18日
引越し金額：200,000円
引越しされた人数： 大人3人
どちらからどちらまでの引越しでしたか：東京都千代田区三崎町2丁目〜東京都文京区白山1丁目
引越し形態：単身
引越し回数：10回以上
年齢：50代
性別：男性
引越を担当した会社名：リサイクルboy引っ越しセンター
良かった点：
引っ越し作業を大変迅速に的確にしていただきあまりの早さにびっくりしました。１０回以上引っ越しを経験しましたが一番作業が早かったように思います。ですが荒っぽい作業でなく大変助かりました。
悪かった点：
段ボールを届けると言った予定日に届かず、問い合わせても予定日の次の夜遅くに届けられるなど約束を守ってもらえず、こちらはその約束に従って予定を立てて準備を行うため、非常に困りました。段ボールがなければ準備が全くできず、仕事の間の休日は全くできない日が二日ほどありました。また、現場と事務の連絡がよくなされていないようで、荷物をすべて運ぶという約束が当日の作業員には積みきりだと言われ、大変こちらから強く確認をお願いしました。また、現場と事務の疎通がわるいせいか、最初に現場に来た人はとても感じが悪かったのですが、事務との確認が済んだのちは感じがよくなり、作業は大変良くしてくれました。
その他、お気づきの点：
引越し日：2009年11月 9日
引越し金額：57,000円
引越しされた人数： 大人1人
どちらからどちらまでの引越しでしたか：東京都北区昭和町１丁目〜東京都荒川区西尾久８−１２−９
引越し形態：単身
引越し回数：4回
年齢：20代
性別：女性
引越を担当した会社名：リサイクルBOY
良かった点：
電話の対応が丁寧で安心した。
ちょうどリサイクルの会社ということもあり、洗濯機の案内も親切にしてもらえたし、引っ越しと同時に洗濯機をもってきてもらえるということで便利だと思った。
悪かった点：
引っ越しを担当した若いアルバイト（？）の手際が悪かったこと。
収納具を最後に運び入れられると、いっこうに片付けを勧められません。
また、洗濯機を取り付けようとしてくれるのはよいのですが、取り付け方をわかっていなかったようで、間違った対処法を教えられました。（私自身でやってみたら簡単にできた）
そして汚れたままの手で作業していたので、洗濯機が汚れてしまった…まではいいのですが、その報告もせず、拭き取ろうともしなかったことが、私も接客業をする身なので信じられなかった。
その他、お気づきの点：
引越し日：2009年10月31日
引越し金額：20,000円
引越しされた人数： 大人1人
どちらからどちらまでの引越しでしたか：東京都足立区中川〜東京都葛飾区高砂
引越し形態：家族
引越し回数：10回以上
年齢：30代
性別：男性
引越を担当した会社名：リサイクルボーイ引越センター
良かった点：
迅速で手際がよい。
荷物の移動の際に必ず報告をされていた。
悪かった点：
なし
その他、お気づきの点：
引越し日：2009年 7月21日
引越し金額：48,000円
引越しされた人数： 大人2人 小人1人
どちらからどちらまでの引越しでしたか：東京都江東区〜東京都江東区
引越し形態：家族
引越し回数：4回
年齢：30代
性別：女性
引越を担当した会社名：リサイクルBOY
良かった点：
見積もり時、引越し当日ともに人当たりのよい方に来ていただき、話しやすかったです。説明も丁寧で納得のいく内容でした。見積もり当初から値段が安かったですし、ごり押しされることもなく、「他社と比較もしたいでしょうから、検討後ご連絡いただけばよいですよ」とさっと帰っていかれたのが印象がよかったです。
引越し当日「せっかくお金を払っていただいたので、お客様はゆっくりしてください」と言っていただけて、気分的にとてもうれしく思いました。どちらも階段を使う引越しで、重い荷物がたくさんあったのですが、きびきびと動いていただき、あっというまに引越しが終わりました。かなり暑い日で本当に申し訳なかったです。
洗濯機もサービスで取り付けてくれました。
気持ちよく引越しさせていただきました。
悪かった点：
引越し開始が18:40だったので終了が21:00前になりました。夕方と聞いていましたが、思ったより遅かったので、引越し先のご近所に若干迷惑がかかったかもしれません。ただ、事前に翌日日曜日の午前中を薦めていただいていたので、調整していただいた感はあります。事前に夕方が何時ごろを指すのが聞いておけばよかったと思いました。
その他、お気づきの点：
Webで見積もった量が前回の引越しのときよりかなり少なかったため、電話で相談したところ見積もりに来てくれました。結局当初の1.5倍になり、また、引越し先の道路の都合で、２トンロング車では曲がれないだろうということで、２トン車２台になりました。
事前に相談してよかったです。引越し当日まで引越し先の住所は聞かれなかったので、相談してなかったら積み残しがあったり、道路が曲がれないトラブルがあったかもしれません。
今回引越しは３回目でネット見積もりは２回目ですが、ネット見積もりは大きな家具中心で、本・DVD・服などを少なく見積もりがちな気がします。やはり訪問見積もりが確実だと感じました。
ただ、引越しの相場の目安や、サービス内容、スタッフの雰囲気がわかるので最初にネット見積もりをしたのはよかったです。
引越し日：2009年 7月 4日
引越し金額：35,000円
引越しされた人数： 大人2人
どちらからどちらまでの引越しでしたか：東京都世田谷区〜東京都世田谷区
引越し形態：家族
引越し回数：3回
年齢：40代
性別：女性
引越を担当した会社名：リサイクルボーイ
良かった点：
土曜日でも安かった
悪かった点：
来る時間が予定より２時間以上遅かった
その他、お気づきの点：
リサイクルも出来るということだったのでお願いしたが、古いから引き取れない、処分費用が掛かるとの事だった。ＨＰでは何でも買い取れる様なニュアンスだった。
引越し日：2009年 6月 6日
引越し金額：50,000円
引越しされた人数： 大人3人
どちらからどちらまでの引越しでしたか：東京都世田谷区〜東京都品川区
引越し形態：家族
引越し回数：1回
年齢：30代
性別：女性
引越を担当した会社名：リサイクルBOY
良かった点：
とても親切で、梱包なども（大きなもの）を手伝ってくれた。
悪かった点：
特になし
その他、お気づきの点：
引越し日：2009年 5月 1日
引越し金額：36,000円
引越しされた人数： 大人2人
どちらからどちらまでの引越しでしたか：東京都文京区〜東京都文京区
引越し形態：単身
引越し回数：2回
年齢：20代
性別：男性
引越を担当した会社名：リサイクルＢＯＹ
良かった点：
なし
悪かった点：
つけ方も分からないくせに、
サービスだと言って、
間違った洗濯機の取り付けをしたこと。
その他、お気づきの点：
お金に余裕があるなら他をおすすめします
引越し日：2009年 3月27日
引越し金額：50,000円
引越しされた人数： 大人1人
どちらからどちらまでの引越しでしたか：神奈川県横浜市〜東京都板橋区
引越し形態：家族
引越し回数：1回
年齢：20代
性別：女性
引越を担当した会社名：リサイクルBOY
良かった点：
若いお兄ちゃん3人で来てくれました。ぱっと見ガラの悪そうな感じでしたが、仕事はきちんとやってくれました。2時間前後で終わったと思います。食器棚や、使わなくなった衣装ケース等引き取ってもらえるのが良かったです。その分引越費用から引いてくれるし。お陰でとてもお安く終えることが出来ました。ありがとうございました。
悪かった点：
特になし
その他、お気づきの点：
特になし
引越し日：2009年 3月11日
引越し金額：68,100円
引越しされた人数： 大人2人 小人1人
どちらからどちらまでの引越しでしたか：東京都江東区〜東京都江東区
引越業者アンケート