引越し形態：家族
引越し回数：7回
年齢：40代
性別：女性
引越を担当した会社名：シモツトランスポート
良かった点：
見積りで、2回目なので割引がききました。
重要と書いた大切なものは、確認して分かりやすい場所へ置いてくださいました。
当日、大雨で濡れて寒い中、一生懸命に運んでくださいました。感謝しています。
悪かった点：
特にありません。
その他、お気づきの点：
引越し日：2012年 3月 5日
引越し金額：118,000円
引越しされた人数： 大人2人
どちらからどちらまでの引越しでしたか：神奈川県逗子市〜埼玉県志木市
引越し形態：家族
引越し回数：2回
年齢：40代
性別：女性
引越を担当した会社名：シモツ引っ越しサービス
良かった点：
見積もり担当の方がすぐに来てくれて、親切に対応してくれた。お値段も１番安かったのでお願いしました。当日引っ越し業務をされたかたも、聞いたり頼んだりした事には親切に対応してくれました。
悪かった点：
引っ越し業務のかたが、朝到着して１５分、お昼に２時間近く、作業終了あと少しに１０分と、休憩をとられていたので、予定よりだいぶ時間がかかってしまった。
その他、お気づきの点：
作業自体は大変質が良く、お値段以上のお得感があったので、仕事以外の時間の配分が残念でした。とにかく値段重視だったので納得です。
引越し日：2010年 4月 9日
引越し金額：63,000円
引越しされた人数： 大人1人 小人1人
どちらからどちらまでの引越しでしたか：神奈川県横須賀市三春町〜神奈川県横須賀市日の出町
引越し形態：単身
引越し回数：4回
年齢：30代
性別：女性
引越を担当した会社名：シモツトランスポート
良かった点：
特にありません
悪かった点：
・搬出時シツモ作業員一人。ダンボールを何度か落としている音を別の部屋にて確認。こちらへの説明はなし。
・日時指定はしてあったが、搬入前日に佐川より連絡があり全く伝わっていない様子。再度説明し、予定通り来てもらう。
その他、お気づきの点：
4件ほど見積を取りましたが、1番安くて、しかも営業の感じも悪くなかったので、こちらへ依頼をしました。
荷物量と料金の関係で、荷物の発送は佐川急便の個口便で発送するとの事。(個口数指定あり)
勿論佐川の評判は聞いているので警戒はしましたが、シツモ側は大丈夫だと言うし、引越関係だから通常の作業とは違うかもと思ってしまったのが間違いでした。
引越し日：2009年11月 2日
引越し金額：80,000円
引越しされた人数： 大人1人
どちらからどちらまでの引越しでしたか：神奈川県横浜市〜北海道札幌市内
引越し形態：単身
引越し回数：4回
年齢：30代
性別：女性
引越を担当した会社名：シモツ引越センター
良かった点：
見積もり、電話の応対、現場作業すべてにおいて大変優れた会社でした。これまでの引越の失敗、不満を聞いてくださり、解消してくれました。丁寧さ、迅速さ、時間の正確さ、挨拶のよさ、などなど、スタッフさんの心がけがスバラシかったです。また機会があればお願いします。
悪かった点：
ナシ！
その他、お気づきの点：
とくにナシ！
引越し日：2009年11月23日
引越し金額：50,000円
引越しされた人数： 大人1人
どちらからどちらまでの引越しでしたか：神奈川県横浜市〜神奈川県鎌倉市大町２−１１−３８
引越し形態：
引越し回数：1回
年齢：30代
性別：女性
引越を担当した会社名：シモツ
良かった点：
若い方達でしたがテキパキ作業を
こなして下さいました。
悪かった点：
新築の新居に引越しでしたが
作業中についたと思われる傷を４〜５日後発見。
引越し業者の方と今後の修復について話し合い中
その他、お気づきの点：
引越し日：2009年10月10日
引越し金額：30,000円
引越しされた人数： 大人2人
どちらからどちらまでの引越しでしたか：神奈川県綾瀬市上土棚南〜神奈川県綾瀬市上土棚南
引越し形態：家族
引越し回数：1回
年齢：30代
性別：女性
引越を担当した会社名：シモツ
良かった点：
若い方達でしたがテキパキ作業を
こなして下さいました。
悪かった点：
新築の新居に引越しでしたが
作業中についたと思われる傷を４〜５日後発見。
引越し業者の方と今後の修復について話し合い中
その他、お気づきの点：
引越し日：2009年10月 2日
引越し金額：30,000円
引越しされた人数： 大人2人
どちらからどちらまでの引越しでしたか：神奈川県綾瀬市上土棚南〜神奈川県綾瀬市上土棚南
引越し形態：家族
引越し回数：2回
年齢：20代
性別：女性
引越を担当した会社名：シモツトランスポート
良かった点：
見積もりに来て下さった方はとても感じの良い方でした。引越し当日、細かいものの梱包が残ってたのですが手伝って頂いてとても助かりました。引越しもテキパキしていてとても早く終わりました。
悪かった点：
特にありません。
その他、お気づきの点：
特にありません。
引越し日：2009年 9月19日
引越し金額：51,000円
引越しされた人数： 大人2人 小人2人
どちらからどちらまでの引越しでしたか：神奈川県横浜市〜神奈川県逗子市
引越し形態：家族
引越し回数：1回
年齢：20代
性別：女性
引越を担当した会社名：シモツ引越サービス
良かった点：
午後フリー便でお願いしたのですが、
前日に14時30〜16時30の間に来ると連絡があり、
実際には、14時30分には、到着していて時間に正確でした。
新居への移動手段が公共交通機関しかなかったのですが、
トラックに乗っていきますか？と気軽に言っていただき、手荷物も多かったので、大変助かりました。
新しく買った組み立て家具を、搬入直後に組み立て始めたのですが、手順が分からず、悩んでいたところ、
アドバイスをいただき、完成させることができ感謝です。
悪かった点：
見積もりを13時以降でお願いしていたのですが、早く着きそうなので行っていいですか？と12時の昼食時に連絡があり、さすがにすでに昼食を食べていたので、お断りし、時間通りをお願いしました。時間に正確はよいのですが、少し配慮していただけたらよかったです。
布団袋を持ってきていただくお願いをしていたのですが、実際には、持ってきていただけませんでした。
自分で、布団袋を用意していたからかなとも思いましたが、座布団などそのままで運ばれてしまいそうになったので、その点一言いただきたかったと思います。
その他、お気づきの点：
蒸し暑い日だったので、仕方ないのですが、引越し前の家にも新居にも汗をフローリングにぽたぽた...
できれば、タオルを首にまくとか、床に養生とか予防していただけたらよかったです。
引越し日：2009年 6月 6日
引越し金額：40,000円
引越しされた人数： 大人2人
どちらからどちらまでの引越しでしたか：神奈川県横浜市鶴見区〜神奈川県横浜市鶴見区
引越し形態：家族
引越し回数：10回以上
年齢：60代以上
性別：女性
引越を担当した会社名：SHIMOTSU TRANSPORT
良かった点：
急に予定が変わってしまい、
日程を変えなければならなくなったのですが
当初の見積もりのままで変更してくださった。
悪かった点：
特にナシ
その他、お気づきの点：
当日、エアコンの室外機を積み忘れて
夜にもう一度つんできてもらうことになりました。
（悪かった点、に書くのはしのびないので
こちらに）
引越し日：2009年 3月31日
引越し金額：68,000円
引越しされた人数： 大人3人
どちらからどちらまでの引越しでしたか：神奈川県横浜市〜神奈川県横浜市鶴見区北寺尾３
引越し形態：家族
引越し回数：1回
年齢：30代
性別：女性
引越を担当した会社名：シモツ引越サービス
良かった点：
値段が安い！予定より多い人数トラックで来て頂いてすばやく助かりました。洗濯機の設置が悪くパイプが破損しましたがすぐに対応いただき修理していただけました。
悪かった点：
一箱破損した分はお申し出いただきましたが、もうひとつ下の角がつぶれたダンボールがありました。中が破損してなかったので良かったですが、一言言っていただければすぐに確認できるのでいいと思います。
その他、お気づきの点：
引越し日：2008年 6月 8日
引越し金額：50,000円
引越しされた人数： 大人2人
どちらからどちらまでの引越しでしたか：神奈川県横浜市〜神奈川県横浜市
引越業者アンケート